Entre les « brèves » de Twitter que les médias traditionnels se plaisent de plus en plus à relayer dans un coin d’écran ou d’article papier, les pages personnelles de Facebook et les profils professionnels de Viadeo, nous sommes désormais tous concernés, de près ou de loin, par les réseaux sociaux : que l’on y soit inscrit ou pas, on peut s’y voir projeté à tout moment ne serait-ce que par le biais d’une photo de vacances affichée sur Facebook par un de nos amis.
Le profond impact que ces réseaux ont sur nos vies se traduit aujourd’hui sous deux formes qui, quoique différentes, sont complémentaires : l’apparition d’une nouvelle fonction au sein des entreprises soucieuses de se promouvoir sur ces réseaux (le community management), et la notion plus générale de « e-réputation ». Dans les deux cas, c’est la notion « d’image sociale » qui est en jeu.
Tout à la fois théorique et pratique, la formation au métier de community manager mise au point par l’agence Komunity Web, permet de se former à ce métier émergent, tandis que sa formation en e-réputation permet de se faire aux outils de veille, de défense et de prévention concernant sa popularité. (On peut en consulter les programmes et en obtenir les dates sur : www.formation-reseau-sociaux.com).
